เกี่ยวกับ
Kuwait Airways เป็นหนึ่งในสายการบินที่เก่าแก่ที่สุดของคูเวต มีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ในเขต Al Farwaniyah ของคูเวต Kuwait Airways ก่อตั้งขึ้นในปี 1954 และเชื่อมโยงกับกว่า 34 จุดหมายปลายทางในตะวันออกกลาง, ยุโรป, เอเชียตะวันออกเฉียงใต้, ทวีปอินเดีย และอเมริกาเหนือ โดยมีฝูงบินขนาด 17 ลำ Kuwait Airways เป็นสมาชิกขององค์กรสายการบินอาหรับ (AACO).

ประวัติศาสตร์
Kuwait Airways เช่าเครื่องบินเจ็ทเครื่องแรกของโลก Comet 4-C ซึ่งเป็นการเริ่มต้นเข้าสู่ยุคเจ็ทในปี 1962 เมื่อการขยายฝูงบินเกิดขึ้น การเดินทางเชื่อมต่อ New York ไปทางตะวันตกและ Manila ไปทางตะวันออก ในช่วงการรุกรานของอิรัก สำนักงานของ Kuwait Airways ถูกทำลายและเครื่องบิน 15 ลำถูกทำลาย สายการบินได้รับการเปิดตัวใหม่และได้ก่อตั้งเครือข่ายใหม่ไปยังมากกว่า 46 ประเทศทั่วโลก.

พันธมิตร
เพื่อให้การดำเนินงานของสายการบินต่อเนื่องในช่วงสงครามปี 1990 Kuwait Airways ได้ร่วมมือกับ Trans World Airlines, Jet Airways และ Shorouk Air.
องค์กรสายการบินอาหรับ (AACO) เป็นองค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไรทางการเมืองที่ตั้งอยู่ในเบรุต, เลบานอน องค์กรนี้ถูกจัดตั้งขึ้นตามคำแนะนำของคณะกรรมการขนส่งของสันนิบาตอาหรับ จุดมุ่งหมายหลักขององค์กรคือการส่งเสริมความร่วมมือ มาตรฐานคุณภาพและความปลอดภัย โดยพวกเขามีการจัดอบรมทางอุตสาหกรรมในโปรแกรมการจัดการการบินต่างๆ และการฝึกอบรมด้านทรัพยากรบุคคล ซึ่งช่วยให้สายการบินบรรลุเป้าหมายการฝึกอบรมในงบประมาณของสายการบินในอาหรับ องค์การการบินพลเรือนระหว่างประเทศ (ICAO) ได้ลงนามข้อตกลงกับ AACO โดยกำหนดว่าหมายเลขการปล่อยก๊าซของสายการบินจะต้องเติบโตขึ้นเป็น 0% ภายในปี 2020.

รางวัล
Kuwait Airways ได้รับรางวัล Best Onboard Amenities เมื่อเร็วๆ นี้ ในหมวดหมู่ต่างๆ เช่น Middle East’s Leading Airline และ Middle East’s Leading Airline Brand ซึ่งเป็นหมวดหมู่ที่สายการบินได้รับการเสนอชื่อ.

คลาสการเดินทาง
Kuwait Airways มีสามคลาสการเดินทาง:
ชั้นหนึ่ง: ผู้โดยสารสามารถผ่อนคลายในห้องสวีทที่ปิดสนิทพร้อมที่นั่งปรับเอนได้และกาแฟอาหรับหรูหรา ผู้โดยสารจากสนามบิน Longing สามารถใช้บริการลิมูซีนฟรีได้.
ชั้นธุรกิจ: ผู้โดยสารในชั้นธุรกิจสามารถเข้าถึงเลานจ์พิเศษและได้รับการต้อนรับด้วยบริการฟรี เช่น อาหาร เครื่องดื่ม และภาพยนตร์ มีม่านนอนพร้อมผ้าห่มและชุดหูฟังเพื่อดูภาพยนตร์บนเครื่อง.
ชั้นประหยัด: Kuwait Airways นำเสนอที่นั่งที่ออกแบบหรูหราและสะดวกสบายสำหรับนักเดินทางที่มีงบประมาณ ทุกคนในชั้นประหยัดจะได้รับหมอนและผ้าห่มสำหรับการบินระยะไกล มีตัวเลือกการบริการบนเครื่องให้เลือกมากมายสำหรับนักเดินทางที่มีงบประมาณ.

อนุญาตสัมภาระ
Kuwait Airways อนุญาตน้ำหนักสัมภาระที่แตกต่างกันไปตามแต่ละชั้น โดยทั่วไปแล้วจะอนุญาต 2 ชิ้นรวม 35 กก. สำหรับชั้นประหยัดและชั้นธุรกิจ และ 3 ชิ้นสำหรับ Royal Class และ First Class.

โปรแกรมสะสมไมล์
Oasis Club ช่วยให้ผู้โดยสารสามารถสะสม Mileage Bonus ขณะบินได้ สิทธิพิเศษต่างๆ เช่น การยกเว้นค่าปรับเมื่อเปลี่ยนวันที่เดินทาง และสัมภาระเพิ่มเติมพร้อมการเข้าถึงเลานจ์สำหรับแขก สมาชิกของ Oasis Club สามารถเพลิดเพลินกับที่นั่งพิเศษและลำดับความสำคัญในการขึ้นเครื่อง.

บริการบนเครื่อง
เครื่องบินของ Kuwait Airways ทุกลำมีระบบความบันเทิงบนเครื่องที่ทันสมัยที่สุด การบินระยะไกลมีตัวเลือกภาพยนตร์ เกม และโปรแกรมมากมายให้เลือก ระบบความบันเทิงบนเครื่องนี้ถือว่าเป็นหนึ่งในระบบที่ดีที่สุดในโลกและช่วยเพิ่มการจองได้อย่างมาก สายการบินมีบริการอาหารพิเศษตามความต้องการของผู้โดยสารจากเหตุผลทางศาสนาหรือสุขภาพ ผู้โดยสารสามารถตรวจสอบ ตัวเลือกอาหารที่มี ก่อนทำการจองล่วงหน้า Kuwait Airways ไม่มีการให้บริการเครื่องดื่มแอลกอฮอล์บนเครื่อง.

เช็คอิน
เที่ยวบินภายในประเทศ - ผู้โดยสารสามารถ เช็คอิน ออนไลน์ได้ภายใน 48 ชั่วโมงถึง 4 ชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทางที่กำหนด.
เที่ยวบินระหว่างประเทศ - ผู้โดยสารสามารถ เช็คอิน ออนไลน์ได้ภายใน 48 ชั่วโมงถึง 4 ชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทางที่กำหนด.

การสนับสนุนบนเครื่อง
Kuwait Airways ให้การดูแลพิเศษสำหรับผู้โดยสารที่มีความต้องการพิเศษ ผู้โดยสารสามารถ จอง รถเข็นและสุนัขบริการได้ผ่านทางเว็บไซต์.
หน่วยบริการพิเศษของคูเวตให้การช่วยเหลือผู้โดยสารในขั้นตอนการควบคุมหนังสือเดินทาง การเช็คอินเมื่อออกเดินทางและมาถึงโดยไม่มีค่าใช้จ่าย.

การคืนเงินและการยกเลิก
ผู้โดยสารสามารถยกเลิกการจองได้ทั้งผ่านสำนักงานขายของ Kuwait Airways หรือ เว็บไซต์ การยกเลิกทั้งหมดจะมีค่าธรรมเนียมการยกเลิก.