Hakkında
Jazeera Airways, 2005 yılında düşük maliyetli taşıyıcı olarak kurulan ve Kuveyt'ten operasyon yapan en büyük özel havayolu şirketidir. Jazeera, Orta Doğu'daki ilk hükümete ait olmayan havayolu şirketidir.

Ödüller
Jazeera Airways şu ödüllere aday gösterilmiştir:
Orta Doğu'nun Lider Uçuş Dergisi 2019
Orta Doğu'nun Lider Düşük Maliyetli Havayolu 2019
Orta Doğu'nun Lider Düşük Maliyetli Havayolu 2018
Orta Doğu'nun Lider Düşük Maliyetli Havayolu 2017
Orta Doğu'nun Lider Düşük Maliyetli Havayolu 2016

Seyahat Sınıfları
Jazeera Airways iki seyahat sınıfı sunmaktadır:
Business Class - Jazeera Airways, yolcularına özel check-in kontuarlarına erişim ve 60 kg'ye kadar bagaj hakkı dahil olmak üzere bir dizi hizmet sunar. Ücretsiz yemek ve içecekler, yolculara rahat koltuklarında sunulmaktadır.
Economy Class - Yolcular, bütçelerine uygun şekilde seyahat ederken konfor ve alanın keyfini çıkarabilir. Jazeera Airways, ücretsiz yemek ve içeceklerin yanı sıra 40 kg'ye kadar ücretsiz bagaj hakkı sunmaktadır.

Bagaj Hakkı
Economy class için ücretsiz bagaj hakkı 40 kg ile sınırlıdır, Business class yolcuları ise 60 kg'ye kadar bagaj taşıyabilirler.

Uçuş İçi Hizmetler
Jazeera Airways, Business class'ta entegre eğlence sistemine sahip 8.4 inç LCD ekranlar ve hem Economy class hem de Business class'ta sunulan lezzetli ücretsiz yemeklerle uçuş deneyimini yeniden tanımlıyor. J9 dergisi, tüm yolcular için mevcut olan, en son haberler ve özellikleri içeren uçuş içi bir okuma materyalidir.

Check-in
Yurt İçi Uçuşlar - Yolcular, planlanan kalkış saatinden 24 saat ila 1 saat önce çevrimiçi check-in yapabilirler.
Uluslararası Uçuşlar - Yolcular, planlanan kalkış saatinden 24 saat ila 1 saat önce çevrimiçi check-in yapabilirler.

Uçuş İçi Destek
Jazeera Airways, özel ihtiyaçları olan yolculara yardım sağlar. Engelli yolcular için tekerlekli sandalyeler ve check-in sırasında havaalanı yardımı, yer personeli tarafından sağlanır. Yolcular, ihtiyaçlarına en uygun hizmeti seçebilirler. Hamile kadınlar ve yalnız seyahat eden çocukların ebeveynleri, Jazeera Airways'in web sitesinde uçmadan önce yönetmelikleri ve politikaları okuyabilirler.

İade ve İptal
Yolcular, rezervasyonlarını Jazeera Airways satış ofisleri veya web sitesi aracılığıyla iptal edebilirler. Tüm iptaller iptal ücreti ile subjecttir.