Hakkında
Emirates, Dubai'nin Garhoud bölgesinde bulunan Orta Doğu'nun en büyük havayolu şirketidir. Havayolu, Dubai Yatırım Kurumu tarafından sahip olunan The Emirates Group'un bir yan kuruluşudur. Emirates, 80 ülkedeki 150'den fazla şehirde, neredeyse 300 uçaklık filosu ve 45.000'den fazla çalışanı ile hizmet vermektedir. Ödüller
Emirates, yıllar boyunca birçok prestijli ödül kazanmıştır. Son ödülleri arasında, Aralık 2021'deki APEX Resmi Havayolu Değerlendirmeleri™'nde Dünya Sınıfı Havayolu, Business Traveller Middle East Awards 2021'de sekizinci kez 'Dünyanın En İyi Havayolu' ödülü ve Aviation Business Awards'ta 'Yılın Havayolu 2020' ödülü bulunmaktadır. Emirates Uluslararası Uçuşları
Emirates, Hindistan, Amerika Birleşik Devletleri, Avustralya ve Avrupa'daki önde gelen şehirler de dahil olmak üzere dünya çapında 157 destinasyona uçuş yapmaktadır. Seyahat Sınıfı
Emirates ile seyahat ederken müşteriler 4 sınıf arasından seçim yapabilirler: Ekonomi Sınıfı: Yolcular, uçuşları sırasında rahat bir koltuk ve uçuş içi eğlenceler ve hizmetler gibi birçok avantajdan faydalanabilirler. Bunlar arasında uçak içi Wi-Fi, binlerce TV kanalı, lezzetli yemekler vb. yer almaktadır. Premium Ekonomi Sınıfı: Yolcular, uçak içinde geniş bir kabin ve premium deri koltuklar, ayak dayama yerleri ve altı yöne ayarlanabilen başlık ve sırt yaslama özellikleriyle rahat bir deneyim yaşayabilirler. Kişiye özel hizmetler sunulmaktadır, örneğin özel bölgesel yemekler, 13,3 inç HD TV'de sınırsız film seçenekleri, Bluetooth kulaklıklarla bağlantı ve yüksek hızlı Wi-Fi. Ayrıca uçağı terk etmek için öncelikli hakları vardır. Business Sınıfı: Yolcular, havalimanı ve uçaktaki dinlenme salonunun keyfini çıkarabilirler. Uçakta, rahat bir uyku için yumuşak bir yatak ve sıcak bir battaniye ile tamamen yatay hale gelebilen bir koltuk deneyimi sunulmaktadır. Ayrıca uçuş içi eğlence de sağlanır. Yolcular, havalimanına geldiklerinde ücretsiz bir şoförlü hizmet talep edebilirler. Birinci Sınıf: Yolcular, koltuklarına kapıyı kaydırarak kapanabilen özel bir süit deneyimi yaşayabilirler. Koltuklar tamamen yatak haline getirilebilir ve kabin ekibinden, rahat bir uyku için yatak örtülerini hazırlamalarını isteyebilirler. Ayrıca gurme yemekler ve atıştırmalıklarla kişiye özel yemek servisi deneyimleyebilirler. Yüksek kaliteli uçuş içi eğlence, uçakta duş spa, uçak içi dinlenme salonu ve daha fazlası da sunulmaktadır. Emirates Havayolu Öğrenci İndirimi
Emirates, web siteleri üzerinden bilet alan öğrencilere Ekonomi Sınıfı'nda %10, Business Sınıfı'nda ise %5 indirim sunmaktadır. Öğrenciler ayrıca ek bagaj hakkından da yararlanabilirler. Bu teklif, 16-31 yaş arasındaki öğrencilere yöneliktir. Check-In
Uçuşunuzdan 48 saat önce çevrimiçi check-in yapabilirsiniz. Ayrıca istediğiniz koltuğu, yemeği seçebilir ve son dakika yükseltme seçeneklerinden faydalanabilirsiniz. İade & İptal
Emirates, biletinizin koşullarına uygun olduğu sürece tam bir geri ödeme sunmaktadır. Uçuşunuz iptal edilmemiş olsa bile, yine de geri ödeme talep edebilirsiniz. Biletinizi iptal etmek için:

1. Emirates web sitesindeki "Rezervasyonunuzu Yönetin" bölümüne gidin
2. Soyadınızı ve rezervasyon referansınızı girin
3. Rezervasyonu alın
4. Uçuşunuzu seçin ve iptal edin

Uçuş biletinizi geri almak için şu adımları takip edebilirsiniz:

1. "Geri ödeme talep et" bölümüne gidin
2. Formu doldurmadan önce geri ödeme işlem koşullarını kontrol edin
3. Rezervasyon bilgilerinizi girin
4. Kişisel bilgilerinizi girin
5. Geri ödeme talep türünü seçin
6. Bilet bilgilerinizi girin
7. Biletinizi nasıl ödediğinizi seçin
8. 'Gönder' butonuna tıklayın

Eğer uçuş biletinizi bir seyahat acentesi üzerinden satın aldıysanız, 24 aydan fazla süre önce bilet aldıysanız geri ödeme formunu kullanabilirsiniz. Eğer biletinizi son 24 ay içinde aldıysanız, geri ödeme için seyahat acentenizle iletişime geçin. Emirates, ayrıca biletinizi gelecekteki bir uçuş için saklamanızı sağlayacak başka bir iptal seçeneği de sunmaktadır. Biletinizi, önümüzdeki 24 ay içinde herhangi bir zamanda kullanabilirsiniz. Uçuşunuzu veya varış noktanızı değiştirmek için ekstra bir ücret talep edilmez. Bagaj Hakkı
Bagaj hakkınız, seyahat ettiğiniz rotaya, bilet türünüze ve seyahat sınıfınıza bağlıdır. Ücretsiz bagaj hakkı, bagajınızın toplam ağırlığına veya sahip olduğunuz bagaj sayısına bağlıdır. Bu, ağırlık ve parça konsepti olarak bilinir. Ağırlık konsepti çoğu rotada geçerlidir. Ancak parça konsepti, yalnızca Amerika ve Afrika'ya gidiş-dönüş uçuşlarında geçerlidir. Ağırlık Konsepti: Seyahat sınıfınız için izin verilen ağırlık hakkı doğrultusunda dilediğiniz kadar valiz check-in yapabilirsiniz. Ekonomi sınıfı için bagaj hakkı 20 kg-35 kg, Business sınıfı için 40 kg ve Birinci sınıf için 50 kg'dır. Parça Konsepti: Belirli sayıda çanta check-in yapabilirsiniz ve her çanta için belirli bir ağırlık hakkı vardır. Ekonomi sınıfı için bagaj hakkı 23 kg, Business sınıfı için 32 kg ve Birinci sınıf için 32 kg'dır. Sık Uçanlar Programı
Emirates'in Skywards sadakat programı, yolculara her seyahatlerinde daha ödüllendirici bir deneyim sunmak için avantajlar ve fırsatlar sağlar. Her uçuşla biriken mil puanlarıyla uçuş durumunuzu yükseltebilir ve diğer avantajlardan faydalanabilirsiniz. Bir Emirates Skywards üyesi olarak, özel teklifler ve promosyonlar hakkında her zaman ilk bilen siz olursunuz ve bu fırsatlar, ekstra Mil kazanma şansı sunar. Uçuş Desteği
Emirates, yolcularının uçuşları sırasında ihtiyaçlarına göre özel yardımlar sunmaktadır. Bu yardımlar arasında uçakta ilaç taşıma, evcil hayvan taşıma, yalnız seyahat eden küçük çocuklar ve bebekli ebeveynler için özel yardımlar yer almaktadır. Erişilebilir seyahat düzenlemeleri veya özel istekleriniz için, yerel Emirates ofisinize başvurarak ihtiyaçlarınıza yönelik en iyi çözümü sağlamak için ellerinden geleni yapacaklardır. Emirates Uçuş Durumu
Herhangi bir Emirates uçuşunun durumunu, telefonunuza Emirates uygulamasını Google Play veya App Store'dan indirerek kontrol edebilirsiniz. Ayrıca resmi web sitelerinde de uçuş durumunu öğrenebilirsiniz.